第一階段學習“商務辦公類”的內容；

　　1、從零開始正規指法訓練；2、學習五筆打字練習；3、Word文字編輯及排版知識、表格的制作等；4、用Word做郵件合并、分欄、頁面設置等；5、Excel 表格制作及編輯、公式及函數的應用等；6、Excel多條件、多表之間的關聯及合并計算、分類匯總、數據篩選、同一數據使用多種類型圖表制作等；7、制作營業報表、財務報表、工資表、項目預算表等8、PowerPoint 幻燈片文稿、模板、藝術字等制作、添加多媒體效果、動畫方案 、常見會議稿制作、教學課程制作、產品廣告宣傳制作等、文件的打印等； 9、安裝及卸載常用軟件、文件的解壓縮； 10、對重要文件進行加密保存等；11、移動硬盤、U盤、MP4、手機下載及電腦外接設備的使用；12、上網沖浪、下載電影及資料、接收發郵件；13、如何寫微博、博客等；14、電腦病毒的傳播途徑及查殺病毒方法。

第二階段學習“電腦技術類”內容；

　　1、常用DOS命令詳解；2、電腦配件選購及組裝；3、CMOS設置、BIOS密碼破解、4、window登陸密碼破解、硬盤的分區格式化；5、系統的安裝與調試、數據恢復；6、電腦軟硬件常見故障的分析及解決方法；7、常用軟件的安裝調試、病毒的防治；8、WINPE的使用；9、網絡基礎知識、網絡的分類、局域網的結構；10、網絡布線、局域網組建； 11、路由器的安裝與設置；12、遠程維護及管理電腦。

第三階段網絡結構知識、拓撲結構，網絡協議、綜合布線，殺毒軟件與防火墻、架設Server服務器、共享上網/打印，設置共享權限、常見故障維修、WINPE的使用；

第四階段安排實習、就業工作。